Strata Danışmanlık & Eğitim
Site içi arama

Ana SayfaİletişimTR ENG
Eğitim ve Danışmanlık
Ana Sayfa > Hizmetlerimiz

HİZMETLERİMİZ

Kurumlara özel bilgi ve performans geliştirme hizmetlerimiz, workshop, brifing, seminer, bilgi paylaşım toplantıları, konferans, koçluk, danışmanlık gibi formatlarda; istenilen konuda, kapsamda, sürede, yerde ve zamanda verilebilmektedir.

Müşterilerimiz, istedikleri hizmetlerin formatını, konularını, ihtiyaçlarının nedenlerini- kaynaklarını, amaçlarını, bünyelerinde hizmeti alacak üyelerinin profili gibi bilgileri tarafımıza ilettikleri takdirde, kendilerine teknik ve mali detayları içeren bir teklif gönderilmekte; teklifimizin kabulü durumunda ve istek veya gerek duyulduğu takdirde, hizmeti sağlaması öngörülen danışmanımız ile ilgili kuruluş yetkilileri bir araya gelerek, karşılıklı bilgi alışverişinde bulunmaktadırlar. Gerçekleştirilecek çalışmalara dair tamamlayıcı bilgilerin aktarıldığı bu görüşmelerden sonra hazırlıklara başlanarak, üzerinde mutabık kalınan yer ve zamanda, arzu edilen hizmetin gerçekleştirilmesi aşamasına geçilmektedir.

Hizmetlerimiz, Türkçe ve İngilizce dillerinde verilmektedir. Farklı dillerdeki hizmet talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Bilgi, Yetkinlik ve Performans Geliştirme Hizmetleri Verdiğimiz Konular:
Aşağıdaki kategori başlıklarını tıklayarak o kategori içinde yer alan ana konu başlıklarını görebilirsiniz.


Pazarlama, Satış ve Müşteri İlişkileri

  • Bayi Kanalı Satış Süreci Yönetimi
  • Bayi Teşkilatı Oluşturma
  • Büyük Müşteri Yönetimi (KAM)
  • İlaç Şirketleri İçin Pazarlama/Satış
  • Kategori Yönetimi
  • Marka Yönetimi
  • Müşteri Hizmetlerinde Mükemmellik
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
  • Müşteri Karşılama ve Kurumsal Temsil
  • Pazar Araştırmaları
  • Pazarlama Yönetimi ve Rekabet Stratejileri
  • Pazarlamanın Temelleri
  • Perakendecilik
  • Rut Planlama
  • Satın Alma
  • Satış Gücü Yönetimi
  • Satış Müzakeresi
  • Satış Süreci Yönetimi
  • Satış ve İlişki Geliştirme
  • Satış Yöneticileri İçin Koçluk
  • Tanzim-Teşhir
  • Telefonda Satış
  • Ürün Yönetimi

Yöneticilik, Liderlik ve Yönetim

  • Hedeflerle Yönetim
  • İşe Alma Mülakat Teknikleri
  • Karar Almada Fayda-Maliyet Analizi
  • Koçluk
  • Liderlik
  • Motivasyon, Delegasyon ve İş Zenginleştirme
  • Örgütsel Davranış ve Örgüt İçi İletişim
  • Stratejik Düşünme ve Planlama
  • Stratejik Yönetim
  • Stres Yönetimi
  • Toplantı Yönetimi
  • Yönetim Becerilerini Geliştirme
  • Zaman ve Öncelik Yönetimi

İletişim

  • Beden Dili ve Sözsüz İletişim
  • Call Center Ekip Yöneticileri İçin Satış Gücü Yönetimi ve Koçluk
  • Call Center Görevlileri İçin Telefonda İletişim ve İkna Etme
  • Çatışma Yönetimi
  • Doğru ve Etkili Konuşma
  • Ekip Ruhu Yaratmak / Ekip Çalışması
  • Kişiler arası İletişim
  • Kişisel İmaj, Özgüven ve Moralin İyileştirilmesi
  • Müşteri ve Misafir Karşılama / Kurumsal Temsil
  • Müzakere ve İkna Teknikleri
  • Proaktif ve Reaktif Davranış
  • Sunum
  • Telefonda İletişim
  • Yazılı İletişim ve Rapor Yazma

Finans, Muhasebe ve Denetim

  • Bayi/Mağaza Çalışanları İçin Temel Muhasebe ve Mali Belge Kültürü
  • Bayi/Mağaza Sahip ve Yöneticileri İçin Finansal Yönetim
  • Birleşme ve Devralmalar
  • Büyüme ve Yeni Yatırım Planlaması
  • Çalışma Sermayesi Yönetimi
  • Değer Bazlı Şirket Yönetimi
  • Dönem Sonu İşlemleri Muhasebesi
  • Dövizli İşlemler Muhasebesi
  • Enflasyon Muhasebesi
  • Esnek Bütçeleme
  • Faaliyet Tabanlı Maliyetleme
  • Finans Dışı Yöneticiler İçin Finans
  • Finansal Kontrol ve İç Denetim
  • Finansal Planlama, Bütçeleme ve Kontrol
  • Finansal Tablo Makyajlarının Tespiti
  • Finansal Tablolar Analizi
  • Finansal Tabloları Anlamak ve Yorumlamak
  • Finansçı Olmayanlar İçin Muhasebe
  • Kalite Maliyetlerinin Muhasebeleştirilmesi
  • Kaos Ekonomisinde İşletme Yönetimi
  • Konaklama İşletmelerinde Finansal Yönetim
  • Konaklama İşletmelerinde Verim Yönetimi
  • Konsolidasyon
  • Kredi Verenler İçin Kredi Yeterliliğinin Tespiti
  • Kriz Dönemlerinde İşletme ve Mali Yönetim Stratejileri
  • Kurumsal Finansman
  • Leasing ve Factoring Muhasebesi
  • Leasing, Factoring ve Forfaiting
  • Maliyet ve Masraf Yönetimi
  • Maliyet ve Yönetim Muhasebesi
  • Maliyet Analizleri
  • Marka Değerleme
  • Muhasebe Hata ve Hileleri
  • Nakit Akım Tahmin Teknikleri
  • Operasyonel Performans Denetimi
  • Pazarlamanın Finansal Boyutları
  • Proje Değerleme
  • Proje Finansmanı
  • Sağlık İşletmelerinde Finansal Yönetim
  • Stratejik Finansal Raporlama
  • Stratejik Maliyet Yönetimi
  • Şirket Değerleme (Firma Değerinin Belirlenmesi)
  • Temel Muhasebe ve Mali Belge Kültürü
  • Ticaret Matematiği
  • Ticari Alacakların Yönetimi
  • Toplam Nakit Akış Yönetimi
  • Uluslar arası Finansal Raporlama Standartları (IFRS/ UFRS)
  • Uluslar arası Muhasebe Standartları (IAS/UMS)

Finansal Piyasalar, Yatırım, Hazine ve Risk Yönetimi

  • Döviz Kur Riski Yönetimi
  • Döviz Piyasaları ve Ürünleri
  • Faiz Kur Riski Yönetimi
  • Finansal Matematik
  • Finansal Piyasalar, Hazine Ürünleri ve Fon Yönetimi
  • Finansal Risk Yönetimi
  • Forward ve Swap'lar
  • Futures (Piyasalar ve İşlemler)
  • Gayrımenkul Değerleme
  • Gayrımenkul Yatırım Ortaklıkları
  • Halka Arz
  • Hazine İşlemleri Operasyonu
  • Hazine Risk Kontrolü
  • Hazine Ürünleri ve İşlemleri
  • Hedge Funds
  • Hisse Senedi Değerleme
  • Hisse Senedi Piyasaları ve İşlemleri
  • Kaldıraçlı Hesaplarla Spot Piyasalarda Alım-Satım
  • Options (Piyasalar ve İşlemler)
  • Para Piyasaları ve Ürünleri
  • Portföy Yönetimi
  • Sabit Getirili Menkul Kıymetler
  • Sermaye Piyasaları ve Ürünleri
  • Sermaye Piyasalarında Etik Kurallar
  • Sermaye Piyasalarıyla İlgili Vergi Mevzuatı
  • T.C.M.B. Bilançosunun Analizi
  • Tahvil, Bono, Repo ve Reverse Repo
  • Takas ve Operasyon
  • Teknik Analiz
  • Türev Ürünler
  • Türev Ürünlerle İlgili İşlemlerin Muhasebesi
  • Uluslar arası Sermaye Piyasaları
  • Vadeli Piyasalarda Korunma ve Spekülasyon
  • Yatırım Fonları
  • Yurt İçi-Yurt Dışı Veri ve Göstergelerin Analizi

Bankacılık ve Finansal Hizmetler

  • Aktif-Pasif Yönetimi
  • Banka Garantileri-Teminat Mektupları
  • Banka İşlemlerinin Muhasebesi
  • Banka Mali Tablolarının Analizi
  • Banka Şube Pazarlamacıları İçin Firma ve Rakip Analizi
  • Banka Şube ve Genel Müdürlük Personeli İçin Temel Banka Matematiği
  • Banka Şubelerinde Bireysel Yatırım Danışmanlığı
  • Banka Şubelerinde Gişe İşlemleri
  • Banka Şubelerinde Müşteri Verimini Artırma Teknikleri
  • Banka Şubelerinde Teminat Yönetimi
  • Banka/Şube Performans Analizi
  • Bankacılık (Temel Bilgiler)
  • Bankacılık Yasası
  • Bankacılıkta Kaynak Maliyetinin Hesaplanması
  • Bankalarda Bütçeleme
  • Bankalarda Sermaye Yeterliliği, Basel I ve Basel II
  • Bireysel Bankacılık Ürünleri
  • Bireysel Emeklilik
  • Bireysel Kredi Analizi
  • Döviz Kredileri
  • Gayrınakdi Krediler
  • Hazine Denetimi
  • Kambiyo İşlemleri
  • Kredi Analizi
  • Kredi Kartı Muhasebesi
  • Kredi Kartlarında Sahtecilik ve Dolandırıcılık
  • Kredi Risk Yönetimi
  • Kredi Süreci
  • Kredi ve Kredi Türleri
  • Kredi Verimliliğinin Hesaplanması
  • Kredilerin Fiyatlanması
  • Mali Analiz
  • Mali Olmayan Analiz ve İstihbarat
  • Mali Ürünlerin Pazarlanması ve Satışı
  • Muhabir Bankacılık
  • Özel Bankacılık
  • Para-Banka ve Türk Finans Sistemi
  • Pazarlamacılar İçin Finansal Matematik
  • Sahtecilik
  • Sendikasyon Kredileri
  • Sigortacılık Genel Bilgileri
  • Sorunlu Kredilerin Tespiti, İzlenmesi ve İyileştirme
  • Şube Bankacılığında Denetim Noktaları
  • Şubede Müşteri Hizmetlerini İyileştirme
  • Şubede Pazarlama ve Çapraz Satış
  • Taahhüt Firmaları Kredi Analizi
  • Teftiş
  • Türk Eximbank Kredileri
  • Yüksek Performanslı Şube Yönetimi

Ekonomi

  • Avrupa Birliği ve Türkiye İlişkileri
  • Dünya Ekonomisi
  • Genel Ekonomi Bilgileri
  • Makro Ekonomik Analiz
  • Makro Ekonomik Krizleri Tahmin Etme Yöntemleri
  • Makro Ekonominin Temelleri
  • Mikro Ekonominin Temelleri
  • Türkiye Ekonomisi
  • Türkiye ve Dünya Ekonomilerinde Son Gelişmeler ve Beklentiler

Hukuk ve Vergi

  • Bilişim Hukuku
  • Borçlar Kanunu
  • Çek Hukuku
  • İcra-İflas Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • İş Hukuku
  • Kıymetli Evrak Hukuku
  • Marka Hukuku
  • Patent Hukuku
  • Rekabet Hukuku
  • Reklam Hukuku
  • Sosyal Sigortalar Hukuku
  • Sözleşme Hukuku
  • Takip Hukuku
  • Temel Hukuk Bilgileri
  • Tüketici Hakları
  • Türk Ceza Kanunu
  • Türk Ticaret Kanunu
  • Türk Vergi Sistemi ve Genel Vergi Bilgileri
  • Vergi Hukuku

Uluslar Arası Ticaret ve Kambiyo

  • Akreditif İşlemleri
  • Alternatif Finansman Teknikleri
  • Döviz ve Prefinansman Kredileri
  • Görünmeyen İşlemler
  • İhracat İşlemleri
  • İthalat İşlemleri
  • İthalat ve İhracat Mevzuatı
  • Kambiyo Mevzuatı ve İşlemleri
  • Teminat Mektupları
  • Uluslar arası Ticaret Terminolojisi ve Yazışma Kalıpları
  • Uluslar Arası Ticaret Ürünleri
  • Uluslar Arası Ticaretin Finansmanı
  • Yurt dışı Garantiler

İnsan Kaynakları Yönetimi ve Geliştirme

  • Bordrolama
  • Eğitim Sürecinin Yönetimi
  • Eleman Seçme ve İşe Alma
  • Entelektüel Sermaye Yönetimi
  • İş Eğitici Yetiştirme (Train-the-Trainer)
  • İş Akitlerinin Feshi
  • İş Değerleme, Ücretlendirme ve Ücret Yönetimi
  • İş Yaşamında Profesyonellik ve Bireysel Kalite
  • İşe Alma Mülakat Teknikleri
  • Ortak Kurumsal Dil ve Kurumdaşlık Yaratma

Verimlilik

  • Problem Çözme Teknikleri ve Karar Alma
  • Stok Yönetimi
  • Süreç Yönetimi
  • Tedarik Zinciri Yönetimi
  • Üretim Planlama ve Kontrol
  • Üretimde Verimlilik Artırma ve Maliyet Düşürme Teknikleri

Diğer

  • Etik Farkındalık
  • İş Sunumlarında İngilizce'nin Doğru ve Etkili Kullanımı
  • Modelleme, Doğrusal ve Doğrusal Olmayan Optimizasyon
  • Yabancılar İçin :
    • Türk Dili ve Kültürü
    • Türk Ekonomisi ve Finansal Sistem
    • Türk Hukuk Sistemi
    • Türk Vergi Sistemi
  • Yönetici Adayı (MT)Yetiştirme
  • Yönetici Asistanlığı
  • Yöneticiler İçin İstatistik
  • Yöneticiler İçin Yöneylem Araştırması

Konularımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle 0 216 360 2660 numaralı telefondan veya danismanlik@strata.com.tr e-posta adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.